Sıkça Sorulan Sorular

Elektrikli bisikletler ehliyet gerektirmez. Mopedler M sınıfı ehliyet ile kullanılabilir. B sınıfı ehliyet sahipleri M sınıfı araçları da kullanabilmektedir. Motosikletler için A1, A2 veya A sınıfı ehliyet gereklidir.

Elektrikli bisiklet, kickscooter ve teknoped kategorisindeki ürünler için plaka şartı aranmamaktadır. Benzinli moped, motosiklet ve elektrikli moped, motorlu bisiklet ve motosikletler için plaka tescili gerekmektedir.

Fabrikadan ürün satışı yapılmamaktadır. Websitemizden siparişinizi oluşturabilirsiniz. Online siparişlerde teslimat direk Volta tarafından evinize yapılmaktadır.

Web sitemizde yer alan yetkili bayi/servis başvuru formunu doldurmanız durumunda tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır.

Ürünün tüm bileşenleri üretim hatalarına karşı 2 yıl garantilidir. Kullanıcılar araçlarını teslim aldıktan sonra bir ay içerisinde garanti başlangıcı yaptırmalıdırlar.

Kurulum veya garanti başlatma işlemleri için herhangi bir ücret alınmamaktadır. Yetkili servislerden talep edilecek harici işlemler ücrete tabiidir.

Web sitemizde yer alan "servis" sekmesinden konumunuza en yakın yetkili servisle irtibata geçerek destek alabilirsiniz.

Ürün teslimatları 15 iş günü içerisinde adresinize yakın Volta Motor yetkili servisinden veya teslimat noktalarından ücretsiz yapılmaktadır. Talep edilmesi halinde ücret mukabilinde eve teslimat yapılabilmektedir.

Aracın ÖTV'si satıcı tarafından ödenmektedir.

Volta Motor'da üretilen elektrikli hiçbir araç 6 kW ve üzeri motor gücüne sahip olmadığı için MTV'ye tabii değildir.